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<年末年始の休業と商品発送のお知らせ>
誠に勝手ながら、2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)まで、年末年始休業とさせていただきます。
休業中もご注文は可能でございますが、メーカー休業や配送事情等によりお届けに遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。
■年末年始の配送について
年内発送は以下のご注文までとなります。
クレジットカード決済 | 12月26日(木)お昼12時決済完了分まで |
代金引換 | |
(前払い)銀行振込 | 12月26日(木)お昼12時ご入金分まで |
(前払い)コンビニ | |
NP後払い | 12月26日(木)お昼12時審査完了分まで |
■カスタマーサポートの営業時間について
休業期間中のお問い合せはメールにて承っておりますが、ご返信は1月6日(月)以降となる場合がございます。
また、1月6日(月)~1月10日(金)はお問合せが大変混み合います。お電話が繋がりにくくなったり、メールのご返信に通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。
予めご了承くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
配送について
返品・交換について
当店にて購入の未使用・未開封(包装フィルム含む)のコンタクトレンズに限り、「商品到着後30日以内(返品保証期間)」、メガネの返品につきましては、「商品到着後8日以内(返品保証期間)」の返品を承ります。
一部商品によっては返品保証期間が異なります。
必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。
高度管理医療機器販売業許可
許可番号 : 千保 第0641号