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ポイントご利用ガイド

ポイントとは

レンズアップルでは、商品ご購入やお友達にレンズアップルをご紹介いただくことで、商品お買い上げの際にご利用いただけるお得な割引ポイントサービスをご用意しております。お客様のレンズアップルポイントはマイページのポイント履歴よりご確認いただけます。ご利用にあたってはポイント利用規約をご参照ください。

お買い物で貯める

レンズアップルでポイント対象商品のお買い物をすると、該当商品に応じてポイントを獲得できます。ポイント対象商品は商品詳細よりご確認ください。

お友達を紹介して貯める

お友達を紹介することでポイントを獲得できます。 ご紹介いただくと1人につき500ポイントを獲得できます。詳しくはポイントの付与についてをご確認ください。

貯めたポイントを使う

レンズアップルポイントはレンズアップルで商品をご購入いただく際、1ポイント=1円換算でご購入時にご利用いただけます。詳しくはポイントのご利用方法をご確認ください。

ポイント付与について

レンズアップルでポイント対象商品をご購入、またはお友達紹介フォームよりレンズアップルを紹介する事によりポイントが付与されます。

01.ポイント対象商品のお買い物をする

ポイント対象の商品をご購入いただき、ご注文が確定した時点で仮ポイントが付与されます。
仮ポイントは商品到着日から10日前後で確定ポイントになります。

  • 送料および手数料はポイント付与の対象外です。
  • ポイント数は商品ごとに異なります。
  • 注文未完了または支払い期限切れにより注文キャンセルとなった時点で仮ポイントは無効となります。

02.お友だちを紹介する

お友達紹介フォームより紹介されるお友達情報をご入力いただき、「○○様に紹介メールをお送りしました」メールが届いた時点でご紹介ポイントが仮ポイントとして付与されます。 ご紹介いただいたお友達が、お友達紹介フォームにてご入力いただいたメールアドレスで登録、商品を購入し、発送された時点で仮ポイントが確定ポイントになります。

  • ※同じお友達を紹介する事はできません。
  • ※万が一、誤ったメールアドレスで紹介メールを送られた場合、お友達へ紹介メールが届きません。 ご紹介いただいた紹介ポイントも確定ポイントになりませんので、ご注意ください。
  • ※紹介されたお友達の最初の注文が確定した場合にのみ、ポイントが付与されます。
  • ※紹介者と紹介されるお友達の配送先住所が同じ場合や架空のフリーメールアドレスで登録するなど、当店が悪質なポイント紹介と判断した場合、ポイント利用規約第6条に基づき、会員へ告知することなく全てのポイントを無効とします。

ポイント履歴の確認について

確定ポイント
ご購入時に1ポイントからご利用できます。
ポイント対象商品をご購入いただき、商品到着日から10日前後で確定ポイントになります。
仮ポイント
ご購入時にご利用できません。
ポイント対象商品をご購入いただき、注文確定した時点で一時的に仮ポイントの状態になります。また、お友達紹介フォームより紹介されるお友達情報をご入力後、次に進むを押していただいた時点(友達紹介登録完了)で仮ポイントの状態になります。

マイページのポイント状態について

・注文ポイント獲得

仮ポイント付与としてポイント利用・獲得欄にポイント数が表示されます。
→ 商品到着日から10日前後にポイント確定へ表示が変更されます。

・紹介ポイント獲得

仮ポイント付与としてポイント利用・獲得欄にポイント数が表示されます。
→ ご紹介いただいたお友達がお友達紹介フォームにて該当のメールアドレスでご購入いただき、商品到着日から10日前後にポイント確定へ表示が変更されます。

・注文時にポイント利用

ポイント利用・獲得欄にご利用されたポイント数が表示されます。

ポイントのご利用方法

ポイント対象の商品をご購入いただき、商品到着日から10日前後(確定ポイント)でご利用いただけます。貯まった確定ポイントは次回以降のお買い物で1ポイント=1円に換算して値引きとしてご利用いただけます。
ご購入時にご利用いただけるポイントは1ポイントからとなりますので、ご利用可能ポイントをご確認のうえ、注文手続きページの利用ポイントを入力いただき、「ご注文内容を確認」ボタンを押してください。

ご利用可能ポイント(確定ポイント)を1ポイント以上持っていない場合には、ポイントを利用することができません。
1回の注文で利用できるポイントは1000ポイントまでになります。
1ヵ月に利用できるポイントは3000ポイントまでになります。
※ご使用の際、一度確定した利用ポイント数は変更できません。

ポイントのご利用有効期限

ポイントの有効期限は最終ポイント獲得日(ポイント対象商品をご購入いただいた日)より1年間となります。
最終ポイント獲得日から1年間が経過しても新たにポイントを獲得されなかった時点で、その月の月末に自動的に無効となります。
例えば、2019年7月9日獲得したポイントは2020年7月末日まで有効となります。

ポイントに関する注意事項

注文キャンセル、返品時のポイントの取り扱い

万が一、ご注文確定後にお客様のご都合で購入された商品をキャンセルされる場合、商品発送前でございましたら注文キャンセルとして獲得されたポイントを取消しさせていただきます。 商品発送後(付与されたポイントが確定された商品)に購入商品を返品返金される場合、該当商品の購入時に獲得されたポイント分を取消します。
ご不明な点につきましては「ポイントよくある質問」をご確認ください。

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