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「ゆうパケット」導入と配送日時指定サービスの一時停止について

平素より、レンズアップルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルス感染拡大を考慮し、可能な限りお客様と配達員との 接触を減らすため、お客様へ手渡しする従来の「ゆうパック」に加え、郵便受け 等に投函する「ゆうパケット」を導入いたします。

ご注文いただきました商品やご購入数量によって、「ゆうパック」と 「ゆうパケット」に自動的に振り分け、お届けさせていただきます。

なお、今までご利用いただけました、「ゆうパック」の配送日時指定サービスも システムの都合上、一時停止させていただきます。

■停止期間:2020年4月30日(木)~ 終了日未定

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

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お支払いについてお支払いについて

  • ・後払い(銀行・郵便・コンビニ)
    NP後払い
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配送について配送について

  • ・送料:一律 550円(税込)
    (ただし、送料無料商品を購入の場合は無料)
  • ・レンズデータによっては、メーカーから直接お届けする場合があります。 ※メーカー直送については、荷物追跡番号がつきませんのでご了承ください。

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返品・交換について返品・交換について

当店にて購入の未使用・未開封(包装フィルム含む)のコンタクトレンズに限り、「商品到着後30日以内(返品保証期間)」、メガネの返品につきましては、「商品到着後8日以内(返品保証期間)」の返品を承ります。

重要

一部商品によっては返品保証期間が異なります。

参考

必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。

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高度管理医療機器販売業許可

許可番号 : 千保 第0641号