WAVEトライアルキャンペーン_グロナビ

取り扱い商品について

販売している商品は国内正規品ですか?

国内正規品でございますので、ご安心ください。

いままでと異なる商品に変更しても大丈夫ですか?

コンタクトレンズは高度医療機器でございます。他製品への変更をご検討される場合は、必ず眼科を受診いただき、お客様の目に合った商品をご注文くださいますようお願いいたします。
大変恐縮でございますが、当店では診察をおこなっていない関係上、問題がないかお答えができかねますこと、ご理解くださいますようお願いいたします。

商品の使用期限はどのくらいですか?

目安といたしまして「1年半程度の使用期限」がある商品がほとんどでございます。
商品はメーカーより順次入庫しておりますが、入庫状況によっては、使用期限が多少前後してしまう場合がございますので、ご容赦ください。
また、商品を迅速に発送できるよう、入庫順に出荷の手配をさせていただいております。そのため、使用期限のご指定や、商品の使用期限を揃えての発送は承ることはできかねますので、予めご了承ください。

コンタクトレンズの付け方が知りたいです。

コンタクトレンズの正しい付け方とコツを、下記サイトページよりご確認いただけます。
[コンタクトレンズの付け方] https://www.lens-apple.jp/content/tsukekata/

コンタクトレンズの種類を知りたいです。

コンタクトレンズには、ソフトコンタクトレンズとハードコンタクトレンズ、使い捨てタイプや長期使用タイプなど種類がとても豊富です。下記サイトページより詳細をご確認いただけます。
[コンタクトレンズの種類] https://www.lens-apple.jp/content/type/

近視用コンタクトレンズの取り扱いはありますか?

1日タイプ、2週間タイプなどの使い捨て近視用ソフトコンタクトレンズを取り扱っております。
お手元の処方箋(指示書)に記載されている製品・レンズデータをご確認いただき、下記サイトページより商品をお選びいただけます。
[近視用1日使い捨てタイプ] https://www.lens-apple.jp/productlist/filter/categoryId/1/
[近視用2週間使い捨てタイプ] https://www.lens-apple.jp/productlist/filter/categoryId/2/

乱視用コンタクトレンズの取り扱いはありますか?

1日タイプ、2週間タイプの使い捨て乱視用ソフトコンタクトレンズを取り扱っております。
お手元の処方箋(指示書)に記載されている製品・レンズデータをご確認いただき、下記サイトページより商品をお選びいただけます。
[乱視用コンタクトレンズ] https://www.lens-apple.jp/productlist/filter/categoryId/5/

カラーコンタクトレンズの取り扱いはありますか?

1日タイプ、2週間タイプの使い捨てカラーソフトコンタクトレンズを取り扱っております。
お手元の処方箋(指示書)に記載されている製品・レンズデータをご確認いただき、下記サイトページより商品をお選びいただけます。
[カラーコンタクトレンズ] https://www.lens-apple.jp/productlist/filter/categoryId/4/

コンタクトレンズケア用品の取り扱いはありますか?

様々な種類のコンタクトレンズケア用品を取り扱っております。下記サイトページより商品をお選びいただけます。
[レンズケア用品] https://www.lens-apple.jp/productlist/filter/categoryId/6/

メガネの取り扱いはありますか?

コンタクトレンズの度数で作れる、男性用・女性用メガネを取り扱っております。
お手元の処方箋(指示書)に記載されているレンズデータをご確認いただき、下記サイトページより商品をお選びいただけます。
[メガネ] https://www.lens-apple.jp/index/glassesindex/

遠視用コンタクトレンズの取り扱いはありますか?

誠に申し訳ございません。遠視用コンタクトレンズのお取り扱いはございません。

遠近両用タイプの取り扱いはありますか?

お取り扱いございます。
下記URLより、処方箋(指示書)に記載されている製品・レンズデータをご確認の上、ご注文をお願いいたします。
[遠近両用コンタクトレンズ] https://www.lens-apple.jp/productlist/filter/categoryId/13/

使い捨てではないソフトコンタクトレンズの取り扱いはありますか?

誠に申し訳ございません。使い捨てではないソフトコンタクトレンズのお取り扱いはございません。

ハードコンタクトレンズの取り扱いはありますか?

誠に申し訳ございません。ハードコンタクトレンズのお取り扱いはございません。

「PWR」とは何ですか?

PWRはコンタクトレンズの度数を示します。製品によって「P」や「D」、「SPH」で表記される場合がありますが、PWRと同じ意味になります。
[レンズデータの意味] https://www.lens-apple.jp/content/data/

「BC」とは何ですか?

コンタクトレンズのカーブを示します。数値が小さいほどカーブがきつく、大きいほどカーブがゆるくなります。
[レンズデータの意味] https://www.lens-apple.jp/content/data/

「DIA」とは何ですか?

コンタクトレンズの直径を示します。単位は「mm」です。
[レンズデータの意味] https://www.lens-apple.jp/content/data/

「CY」とは何ですか?

CYはコンタクトレンズの乱視度数を示します。製品によって「CYL」と表記されることもあります。
[レンズデータの意味] https://www.lens-apple.jp/content/data/

「AX」とは何ですか?

AXはコンタクトレンズの乱視の角度を示します。製品によって「AXIS」と表記されることもあり、必ずCYとセットで表記されます。
[レンズデータの意味] https://www.lens-apple.jp/content/data/

BCやPWRは、商品によって違いはありますか?

製品によって素材や加工方法が異なりますので、BCやPWRの数値も変わる場合がございます。
変更の際は眼科を受診いただき、目に合ったレンズをご使用ください。

お問い合わせ先

恐れ入りますが、メール・お電話でのご注文は受け付けておりません。

メールによるお問い合わせ お電話によるお問い合わせ
お問い合わせフォーム

フリーダイヤル:0120-147-272

受付時間:平日10:00-13:00 (土日・祝日除く)

ページTOPへ戻る