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全額返金特約付き

ご使用後でも
返品OK

  • 全額
    返金
  • 往復送料
    0円
  • 手数料
    0円

※全額返金特約の詳細につきましてはこちらよりご確認ください。

全額返金特約付きだから、
お気軽にコンタクトレンズをお選びいただけます。

レンズアップルではお客様にお気軽に、安心してお試しいただけるように、
ご使用後でも全額返金可能な商品をご用意しております。

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返金特約付商品

商品到着後お試し

コンタクトレンズ

ご使用後でも
あわなければ返品OK

返品OK

※少しでも異常を感じたら、使用を中断し必ず眼科医の検査を受けてください。

返品のルール

返金特約付マークが
付いた商品が対象

返金特約付

こちらのマークが付いた商品は、ご使用後でも返品OK。
対象商品はこちら

※1会員様1回のご注文に限り3商品まで。

対象商品ごとに
開封済み2箱まで

コンタクトレンズ

1商品につき2箱まで、最大3商品まで開封済み商品の返品・返金可能。

※ワンデー30枚入り/60枚入りの商品は【15枚】以上、カラコン10枚入りの商品は【6枚】以上、2ウィーク6枚入りの商品は【4枚】以上が未使用の場合に限る。

ご注文商品到着から
30日以内であること

30日以内

商品がお手元に届いてから、30日以内にご連絡頂いた場合のみ対象となります。

ご使用後の商品の返品は下記、申請フォームより申請してください。
※メール・お電話での受付はおこなっておりません。

申請フォーム

対象商品

1日使い捨てコンタクト

WAVEワンデー UV エアスリム plus 返金特約付

ウェイブ

WAVEワンデー UV エアスリム plus

1箱あたり… 1,500円～
ご注文はこちらから
WAVEワンデー UV ウォータースリム plus 返金特約付

ウェイブ

WAVEワンデー UV ウォータースリム plus

1箱あたり… 1,500円～
ご注文はこちらから
WAVEワンデー UV エアスリム plus 60枚入り 返金特約付

ウェイブ

60枚入り

WAVEワンデー UV エアスリム plus 60枚入り

1箱あたり… 1,500円～
ご注文はこちらから
WAVEワンデー UV ウォータースリム plus 60枚入り 返金特約付

ウェイブ

60枚入り

WAVEワンデー UV ウォータースリム plus 60枚入り

1箱あたり… 1,500円～
ご注文はこちらから
エルコンワンデー 返金特約付

シンシア

エルコンワンデー

1箱あたり… 1,476円～
ご注文はこちらから
エルコンワンデーエクシード 返金特約付

シンシア

エルコンワンデーエクシード

1箱あたり… 1,861円～
ご注文はこちらから
ネオサイトワンデー アクアモイスト 返金特約付

アイレ

ネオサイトワンデー アクアモイスト

1箱あたり… 1,916円～
ご注文はこちらから
プライムワンデー 返金特約付

アイレ

プライムワンデー

1箱あたり… 2,087円～
ご注文はこちらから
メニコンワンデー 返金特約付

メニコン

メニコンワンデー

1箱あたり… 1,981円～
ご注文はこちらから

2週間使い捨てコンタクト

WAVE 2ウィーク UV plus 返金特約付

ウェイブ

WAVE 2ウィーク UV plus

1箱あたり… 1,390円～
ご注文はこちらから
2WEEKメニコン プレミオ 返金特約付

メニコン

2WEEKメニコン プレミオ

1箱あたり… 2,206円～
ご注文はこちらから
エルコン2ウィーク　UV 返金特約付

シンシア

エルコン2ウィーク　UV

1箱あたり… 1,537円～
ご注文はこちらから
ネオサイト14 UV 返金特約付

アイレ

ネオサイト14 UV

1箱あたり… 1,547円～
ご注文はこちらから

カラーコンタクト

WAVEワンデー UV RING plus ナチュラルベール 10枚入り 返金特約付

ウェイブ

WAVEワンデー UV RING plus ナチュラルベール 10枚入り

1箱あたり… 780円～
ご注文はこちらから
WAVEワンデー UV RING plus ヴィヴィッドベール 10枚入り 返金特約付

ウェイブ

WAVEワンデー UV RING plus ヴィヴィッドベール 10枚入り

1箱あたり… 780円～
ご注文はこちらから
WAVEワンデー UV RING plus ナチュラルベール 30枚入り 返金特約付

ウェイブ

WAVEワンデー UV RING plus ナチュラルベール 30枚入り

1箱あたり… 1,800円～
ご注文はこちらから
WAVEワンデー UV RING plus ヴィヴィッドベール 30枚入り 返金特約付

ウェイブ

WAVEワンデー UV RING plus ヴィヴィッドベール 30枚入り

1箱あたり… 1,800円～
ご注文はこちらから
エルコンワンデーポップ ブラウン 30枚 返金特約付

シンシア

エルコンワンデーポップ ブラウン 30枚

1箱あたり… 2,967円～
ご注文はこちらから
エルコンワンデーポップ ショコラ 30枚 返金特約付

シンシア

エルコンワンデーポップ ショコラ 30枚

1箱あたり… 2,967円～
ご注文はこちらから
エルコンワンデーポップ プレミアム リッチブラック 30枚 返金特約付

シンシア

エルコンワンデーポップ プレミアム リッチブラック 30枚

1箱あたり… 3,344円～
ご注文はこちらから
ネオサイトワンデー リング カラーズ 返金特約付

アイレ

ネオサイトワンデー リング カラーズ

1箱あたり… 3,218円～
ご注文はこちらから

全額返金特約

ご使用後でも大丈夫。
商品到着から30日以内であれば、お支払い商品代金、送料、手数料を返金致します。

▼全額返金特約対象商品

対象商品はこちらよりご確認ください。

▼全額返金特約の条件

  • ①全額返金特約対象商品に限ります。
  • ②1会員様1回のご注文に限り、3商品まで適用となります。
  • ③開封済み商品の返品は、対象商品ごとに各2箱までとなります。
    ※ワンデー30枚入り/60枚入りの商品は【15枚】以上、カラコン10枚入りの商品は【6枚】以上、
    2ウィーク6枚入りの商品は【4枚】以上が未使用の場合に限ります。
  • ④商品到着から30日以内にご連絡いただいた場合のみ適用となります。
  • ⑤同一注文内の商品を複数回に分けて申請することは出来ません。

▼返金までの流れ

  • ①下記、申請フォームより申請してください。
    注文番号・お名前にて照合させて頂きます。
    ※メール・お電話での受付はおこなっておりません。
    申請フォームへ
  • ②案内の手順に沿って、着払いでご返送ください。
  • ③ご返送商品を当店で確認後、ご注文のお支払い方法に応じて返金致します。
    ※ご注文時にご負担いただいた送料、各種決済手数料も返金致します。
  • ④返金完了後にメールにてご連絡致します。

▼注意事項

  • ・元払い（お客様負担）でご返送いただいた場合、送料の返金は致しかねます。
  • ・ご注文時にご負担いただいた銀行振込（前払い）の振込手数料は、お客様負担となります。
  • ・コンタクトレンズは、眼科医の処方・指示に基づきご購入くださいますようお願い致します。

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お支払いについてお支払いについて

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配送について配送について

  • ・送料：一律 550円（税込）
    （ただし、送料無料商品を購入の場合は無料）
  • ・レンズデータによっては、メーカーから直接お届けする場合があります。 ※メーカー直送については、荷物追跡番号がつきませんのでご了承ください。

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返品・交換について返品・交換について

当店にて購入の未使用・未開封（包装フィルム含む）のコンタクトレンズに限り、「商品到着後30日以内（返品保証期間）」、メガネの返品につきましては、「商品到着後8日以内（返品保証期間）」の返品を承ります。

重要

一部商品によっては返品保証期間が異なります。

参考

必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。

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レンズアップルお客様サポート

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レンズアップルお客様サポート

高度管理医療機器販売業許可

許可番号 ： 千保 第0641号