WAVEトライアルキャンペーン_グロナビ

クーポン・ポイントについて

クーポンはどうすればもらえますか?

お得な割引きクーポンはメールマガジン、LINEなどでご案内しております。

メールマガジンでお得な情報はもらえますか?

メールマガジンを受信していただくと、ご登録メールアドレスへ定期的にキャンペーンやお得な割引クーポンをご案内いたします。ご希望の方は、マイページより「お得情報(メールマガジン)」の設定を「配信を希望する」にしてください。
[マイページ] https://www.lens-apple.jp/mpcustomer/inputedit/

LINEでお得な情報はもらえますか?

LINEでお友達追加していただくと、LINEで定期的にキャンペーンやお得な割引クーポンをご案内いたします。ご希望の方は下記サイトページをご確認ください。
[LINEお友達追加キャンペーン] https://www.lens-apple.jp/campaign/linefriend/

クーポンの使用方法を知りたいです。

ご注文商品をショッピングカートに入れていただき「お支払い方法選択」画面が表示されましたら、画面内の「クーポンコードを入力」箇所に、お持ちのクーポンコードをご入力ください。
最終確認画面までお進みいただきましたら、クーポン割引が金額に反映されていることをご確認いただき、ご注文を確定してください。
[クーポンご利用について] https://www.lens-apple.jp/howto/kounyu/#aboutcoupon

クーポンを入力するのを忘れて注文してしまいました。

誠に申し訳ございません。既にお手続きが完了しているご注文にクーポンを後から適用することはできかねます。

クーポンをまだ使用していないのに、使用済みと表示されます。

クーポンのご利用状況を確認いたしますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。

ポイントはどうすればもらえますか?

ポイント対象商品のお買い物をすると、該当商品に応じてポイントを獲得できます。
[ポイントについて] https://www.lens-apple.jp/pointhowto/

貯まったポイントはどこから確認できますか?

ポイント履歴はマイページよりログインしていただき「ポイント履歴」よりご確認いただけます。
[マイページ] https://www.lens-apple.jp/mppoint/list/

貯まったポイントの使い方を知りたいです。

ご利用可能なポイントがございましたら、ご注文手続きの途中(お支払い方法選択画面)で、お支払い方法を選択後、利用されるポイントを入力頂けます。
ただし、1回のご注文でご利用いただけるポイントは1ポイントから、3000ポイントまでとなります。

クーポンとポイントを同時に使えますか?

誠に申し訳ございません。クーポンとポイントは同時にご利用いただけません。

お問い合わせ先

恐れ入りますが、メール・お電話でのご注文は受け付けておりません。

メールによるお問い合わせ お電話によるお問い合わせ
お問い合わせフォーム

フリーダイヤル:0120-147-272

受付時間:平日10時‐13時、15時‐17時

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