3人に2人が「乗り換えたい!」WAVEの新素材レンズ WAVEワンデー UV プレミアム

返金特約について

返金特約とはなんですか?

当店にて「返金特約付」マークが付いた商品をご購入いただき、商品到着後30日以内に限り、開封・ご使用後商品の全額返金を承ります。
ご購入いただいたコンタクトレンズをお試しいただいた後でもご返品いただける、特別な返品制度です。
[返金特約対象商品について]
https://www.lens-apple.jp/campaign/after/#refund_item
返金特約のご利用には条件がございますので、下記「返金特約について」よりご確認ください。
[返金特約について]
https://www.lens-apple.jp/campaign/after/

返金特約商品を返品したいです。

返金特約の対象商品のみ、お一人様一回限り商品到着後30日以内の返金を承ります。
返金特約のご利用には条件がございますので、下記「返金特約について」をご確認いただき、返金特約申請フォームからお申込みください。
[返金特約について]
https://www.lens-apple.jp/campaign/after/
[返金特約申請フォーム]
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfDMGpe_uNwamtTPJ-Bym3VAq4Q3hbSJtELYYVw-YQS_MpwgA/viewform

返金特約を利用した場合、返送料は負担しますか?

商品の返送料は当店が負担いたします。着払いでご返送いただけます。

返金特約を利用した場合、送料や決済手数料も返金されますか?

送料と決済手数料も返金いたします。

返金特約対象商品の返送先住所を知りたいです。

申請フォームからのお申込みいただくか、カスタマーサポートへ返金特約のご連絡をいただきましたら、返送先住所をご案内させていただきます。
[返金特約申請フォーム]
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfDMGpe_uNwamtTPJ-Bym3VAq4Q3hbSJtELYYVw-YQS_MpwgA/viewform

お問い合わせ先

恐れ入りますが、メール・お電話でのご注文は受け付けておりません。

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お問い合わせフォーム

フリーダイヤル:0120-147-272

受付時間:平日10:00-17:00 (土日・祝日除く)

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